■Sales company name（Company name, Business name, Store Name）
株式会社日比谷花壇
■Sales company location
東京都港区南麻布1-6-30
■Representative or Chief Operating Officer
藤井 毅
■Representative or Chief Operating Officer（Furigana）
フジイ タケシ
■Contact / Homepage
https://hibiya.co.jp/
■Contact / Email
hibiyakadan-shop@hibiya.co.jp
■Contact / TEL
042-620-1181
■Average unit price (yen)
3,000円
■Sales price range
500円～100,000円
■Delivery time and shipping method of products etc.
お客様のご予約日・商品ごとに異なります。詳しくはお申込みページをご覧ください。
※ 災害、感染症の流行などによる店舗休業の場合、予告なくお渡しができない場合がございます。
■Payment timing and method
・クレジットカード（VISA, MASTER, JCB, AMEX, ダイナース）
・PayPay
クレジットカード決済につきまして、 ご注文日以降に変更・キャンセルがあった場合、お支払いまでに反映が間に合わない場合がございます。
ご了承ください。（翌月に調整されます。）詳しくはカード会社へお問い合わせください。
ご使用されるクレジットカードの有効期限や限度額をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
■Necessary expenses other than product price (postage, handling fee, consumption tax etc)
・ 商品ごとに異なります。詳しくは各商品案内のページをご覧ください。
・ 消費税:(商品本体価格×10%)+(オプション料金価格×10%)で計算いたします。
■Terms and conditions of return handling / return due date, postage burden on return or premature cancellation or withdrawal conditions
ご予約のキャンセル・変更を希望される場合は、本規定に基づきキャンセル料が発生いたします。内容を必ずご確認ください。
キャンセルポリシーが適用されるものは生花だけでなくプリザーブドフラワー・鉢物など、商品形態は問いません。
1. キャンセル料の発生タイミングと料金
予約商品の種類に応じて、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
【通常の商品】（お支払い済み）
受取予定日の前日まで：全額返金
受取予定日の当日・ご連絡なし：商品代金の 100%
【予約特注品】（特定の花材指定商品など）
事前会計のみ受注。注文後のキャンセル不可
2. キャンセル受付時間
キャンセルの判定基準は、各期限日の店舗営業終了時間までとします。
営業終了後のご連絡は、翌日扱いとなりますのでご注意ください。
3. お手続き方法
受注店舗へご連絡をお願いいたします。
4. 免責事項
台風・積雪等の天災地変や、不可抗力により店舗の営業が困難な場合に限り、キャンセル料は発生いたしません。
■Handling condition of defective product
万が一お渡ししました商品がご注文の商品と異なっている場合や、品質不良・破損・数量不足があった場合、当店までご連絡ください。